In 1991 startte Luc Louwagie samen met zijn echtgenote Myriam Mulliez een verzekeringskantoor in Ieper. Al snel ontdekte Luc dat hij het verschil kon maken voor zijn klanten bij woonleningen. Het aanbod van deze leningen bij de huisbank is merkgebonden. Luc begreep dat een aanbod over de merken heen meer mogelijkheden geeft voor zijn klanten. Tot op vandaag luisteren we naar onze klanten en starten we vanuit deze vraag. We starten niet vanuit een product.